1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://volzhskiy-ruchey.ru.

Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Волжский ручей», ИНН: 6950251910, ОГРН: 1216900008588, Адрес: 170008, Тверская область, г. Тверь, Тамары Ильиной ул., д. 1а, ком. 3 , Email: vr-tver@mail.ru

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных».

Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой.

2. Персональные данные, которые обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
— имя 
— номер телефона 
— адрес электронной почты 
— иные данные, которые пользователь самостоятельно указывает в формах на сайте 

Также автоматически собираются технические данные:
— IP-адрес 
— данные о браузере и устройстве 
— источник перехода на сайт 
— сведения о действиях пользователя на сайте
— cookie-файлы 

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
— обработка входящих заявок 
— связь с пользователем 
— предоставление консультаций 
— подготовка коммерческих предложений
— заключение и исполнение договоров
— информирование об услугах (при наличии согласия) 
— анализ поведения пользователей и улучшение работы сайта 

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:
— согласия субъекта персональных данных 
— исполнения договора или подготовки к его заключению 
— требований законодательства РФ 

5. Условия обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных следующими способами:
— сбор 
— запись 
— систематизация 
— накопление
— хранение 
— уточнение 
— использование 
— передача
— обезличивание 
— блокирование 
— удаление 
— уничтожение 
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без них.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в следующих случаях:
— если это необходимо для обработки заявки пользователя 
— для исполнения договорных обязательств
— при использовании сервисов аналитики 
— по требованию законодательства 

К таким третьим лицам могут относиться:
— сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика) 
— хостинг-провайдеры 
— CRM-системы 

7. Использование cookie и сервисов аналитики

Сайт использует cookie-файлы и сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику.

С помощью этих сервисов могут обрабатываться:
— IP-адрес 
— информация о действиях пользователя на сайте
— посещенные страницы 
— время и длительность визита
— источник перехода 
Данные используются для анализа и улучшения работы сайта и не используются для установления личности пользователя без дополнительных данных.
Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

8. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся:
— до достижения целей обработки
— либо до момента отзыва согласия пользователем
— либо в течение срока, установленного законодательством РФ 

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:
— получать информацию о своих персональных данных 
— требовать уточнения, блокирования или удаления данных
— отозвать согласие на обработку 
— обжаловать действия оператора 

Для реализации своих прав пользователь может направить запрос на email: vr-tver@mail.ru

10. Отзыв согласия

Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на email: vr-tver@mail.ru

После получения запроса Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законом.

11. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:
— ограничение доступа к данным 
— использование защищенных соединений 
— предотвращение несанкционированного доступа

12. Обработка персональных данных сотрудников (если применимо)

На сайте могут быть размещены данные сотрудников (имя, должность, фотографии).

Такие данные размещаются только при наличии законных оснований или согласия субъекта персональных данных.

13. Заключительные положения

Актуальная версия Политики размещена на сайте по адресу: https://volzhskiy-ruchey.ru/policy

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.

Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте.

Я, заполняя форму на сайте https://volzhskiy-ruchey.ru и нажимая кнопку отправки, подтверждаю, что даю свое согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Волжский ручей», ИНН: 6950251910, ОГРН: 1216900008588, Адрес: 170008, Тверская область, г. Тверь, Тамары Ильиной ул., д. 1а, ком. 3  (далее — Оператор), на обработку моих персональных данных.

1. Перечень персональных данных

Я даю согласие на обработку следующих персональных данных:
— имя
— номер телефона 
— адрес электронной почты 
— иные данные, которые я указываю в формах на сайте 

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
— обработка заявки и обратная связь 
— консультация по услугам/товарам 
— подготовка предложений 
— заключение и исполнение договоров 
— ведение учета обращений 

3. Действия с персональными данными

Оператор вправе осуществлять следующие действия:
— сбор
— запись
— систематизация 
— накопление 
— хранение
— уточнение 
— использование 
— передача (в случаях, необходимых для обработки обращения) 
— обезличивание 
— блокирование 
— удаление
— уничтожение 

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без них.

4. Передача третьим лицам

Я соглашаюсь с тем, что Оператор вправе передавать мои персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
— для обработки заявки 
— для исполнения обязательств передо мной 
— при использовании сервисов аналитики (например, Яндекс.Метрика) 

5. Срок действия согласия

Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных либо до момента его отзыва.

6. Отзыв согласия

Я уведомлен(а), что могу в любой момент отозвать согласие, направив запрос на email: vr-tver@mail.ru

7. Подтверждение

Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте https://volzhskiy-ruchey.ru/policy, и принимаю ее условия.